Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f158

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng f158 ("f158", "chúng tôi", "Ban quản trị") điều chỉnh toàn bộ hoạt động sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ giải trí trực tuyến do f158 cung cấp.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng f158" – toàn bộ hệ thống website, giao diện di động và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do f158 vận hành.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn tất quá trình đăng ký tại f158.
• "Số dư khả dụng" – tổng tiền thực trong tài khoản f158 của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần cược tối thiểu mà người dùng phải thực hiện trước khi được rút tiền thưởng.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng f158.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng f158 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà nền tảng có thể truy cập được. Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản f158, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. f158 nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
2. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản f158. Việc tạo thêm tài khoản bằng thông tin khác nhau (họ tên, số điện thoại, thiết bị) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
4. Không thuộc đối tượng bị cấm: Người dùng không nằm trong danh sách bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương nơi cư trú.
5. Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.

f158 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích thêm nếu phát hiện thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm quản lý tài khoản f158 của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên f158 (nhân viên f158 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường, người dùng phải thông báo ngay cho f158 qua kênh hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (số điện thoại, email liên lạc) để đảm bảo liên lạc thông suốt với f158.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản f158 là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính định kỳ: f158 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào vì mục đích tuân thủ quy định pháp luật và phòng chống gian lận.

f158 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin tài khoản hoặc không bảo mật thiết bị đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản đó.

f158 hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ tài khoản: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f158. Giao dịch qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác sẽ bị từ chối.
• Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Các giao dịch nạp tiền dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 1 đến 5 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
• Điều kiện rút tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng được quy định trong từng chương trình.
• Kiểm tra chống gian lận: f158 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và chống rửa tiền. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung.

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, f158 cam kết điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được báo cáo từ người dùng.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng f158 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng được coi là đã đọc và chấp nhận các quy định này khi bắt đầu đặt cược lần đầu tiên:

• Cược đã xác nhận: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin (trận đấu, kèo, số tiền) trước khi xác nhận.
• Kết quả từ nguồn chính thức: Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Đối với đá gà trực tiếp, kết quả do trọng tài tại trường gà xác nhận và phát sóng trực tiếp.
• Lỗi tỷ lệ cược: Nếu tỷ lệ cược được đăng lên do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót rõ ràng, f158 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Giới hạn cược: f158 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện. Người dùng có thể xem giới hạn cụ thể trong giao diện đặt cược.
• Hệ thống RNG: Các trò chơi nổ hũ và casino điện tử sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

f158 bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào nếu có bằng chứng vi phạm quy định hoặc gian lận. Quyết định của f158 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.

f158 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng (vòng cược, thời hạn, giới hạn rút tiền thưởng) được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của f158.
• Người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• f158 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f158:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống f158.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả các sự kiện cá cược.
• Sử dụng nền tảng f158 cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f158.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.

Khi phát hiện vi phạm, f158 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

f158 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức. Do đó, f158 cung cấp các công cụ tự quản lý sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ đặt mức thua tối đa giúp người dùng kiểm soát mức độ rủi ro tài chính trong từng phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f158.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đối với người dùng muốn dừng chơi lâu dài, f158 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái kích hoạt.

Chỉ những người từ đủ 18 tuổi mới được phép tham gia các hoạt động cá cược trên f158. Bảo vệ trẻ vị thành niên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản f158, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f158 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f158 bao gồm lỗi mạng viễn thông, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Hành động của bên thứ ba xâm phạm hệ thống mà f158 không thể phòng ngừa hợp lý dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của f158 tại một số khu vực.

Tổng trách nhiệm tài chính của f158 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.